Privacybeleid

Privacystatement

Bedankt voor het vertrouwen dat u heeft in de praktijk. Ik zie het dan ook als mijn verantwoordelijkheid om uw privacy te respecteren en te beschermen (conform de wet op de Privacy GDPR van 25/05/2018).

Wie zijn we

Het website-adres is: https:www.rustinjezelf.be

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen

Als u zich aanmeldt voor het maken van een afspraak of voor het opvragen van meer informatie (telefonisch, via mail of via het contactformulier), vraag ik u om uw naam, telefoonnummer en e-mail adres. Deze gegevens worden enkel gebruikt om contact te maken ivm uw hulpvraag en/of verzoek voor informatie.

Ik respecteer de privacy van alle gebruikers van mijn website en draag er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u mij verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Toepassing

Dit privacystatement is van toepassing op de volgende categorieën natuurlijke personen van wie Rust in jezelf persoonsgegevens verwerkt:

  1. (potentiële) cliënten;
  2. bezoekers van de website: https:www.rustinjezelf.be
  3. alle overige personen die met Fabienne contact opnemen of van wie Fabienne persoonsgegevens verwerkt.

Verwerking van persoonsgegevens

Fabienne verwerkt persoonsgegevens die:

  1. een betrokkene zelf persoonlijk (tijdens een bespreking of bijeenkomst), telefonisch of digitaal (via e-mail of webformulieren via vindeentherapeut.be) heeft verstrekt, zoals contactgegevens of andere persoonsgegevens;
  2. met schriftelijke toestemming van de betrokkene worden opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers;
  3. met toestemming van de betrokkene door de verwijzer (zoals huisarts) persoonlijk, telefonisch of digitaal aan de praktijk zijn verstrekt;
  4. tijdens een bezoek van een betrokkene aan de website van praktijk Rust in jezelf zijn gegenereerd, zoals het IP-adres, het surfgedrag op de website (zoals gegevens over het eerste bezoek, vorige bezoek en huidige bezoek, de bekeken pagina’s en de wijze waarop door de website wordt genavigeerd) en op welke onderdelen daarvan de betrokkene klikt. Deze gegevens worden opgenomen in een generieke reportage en zijn niet herleidbaar naar de betrokkene als individuele bezoeker.
  5. een betrokkene zelf of een relatie van betrokkene met diens toestemming heeft verstrekt.

Doeleinden verwerking

Fabienne verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  1. het uitvoeren van een begeleiding
  2. het onderhouden van contact, door uitnodigingen voor gesprekken en informatie waar een betrokkene zelf om heeft gevraagd;
  3. het bijhouden van gebruikersstatistieken. Gebruikersstatistieken van de website voorzien in informatie over de aantallen bezoekers, de duur van het bezoek, welke delen van de website worden bekeken en het klikgedrag. Het gaat om generieke rapportages, die niet herleidbaar zijn tot individuele bezoekers;
  4. het beschermen van vertrouwelijke gegevens.

Rechtsgrond

Fabienne verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:

  1. toestemming van de betrokkene. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken,
  2. zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking;
  3. uitvoering van -of met het oog op- het sluiten van een overeenkomst ifv de begeleiding
  4. waaronder ook het declareren aan derden, zoals de verwijzende huisarts e.d.;
  5. een wettelijke verplichting, zoals de verplichting om een dossier bij te houden
  6. een gerechtvaardigd belang, zoals het gebruik van contactgegevens voor het afspreken van een bijeenkomst.

 Verwerkers

Fabienne kan voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend conform de wetgeving persoonsgegevens verwerken.

Persoonsgegevens delen met derden

Fabienne deelt persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de begeleiding (bijvoorbeeld een verwijzing) is aangewezen of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting nodig is. Fabienne deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden.

Doorgifte buiten de EER

Fabienne geeft in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt ze ervoor zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen.

Bewaren van gegevens

Fabienne bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is en hanteert hiervoor de wettelijke bewaartermijnen.

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

Wijzigingen privacystatement

Fabienne kan dit privacystatement altijd wijzigen. Een actuele versie van het privacystatement wordt op de website gepubliceerd. Het is verstandig dit privacystatement regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.

Rechten, vragen en klachten

U heeft het recht Fabienne te verzoeken persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kunt u contact opnemen met door een e-mailbericht te sturen naar fabienne@rustinjezelf.be

Ook bij vragen of klachten over de wijze waarop persoonsgegevens verwerkt worden, kunt u contact opnemen met door een e-mailbericht te sturen naar fabienne@rustinjezelf.be . Een klacht trachten wij naar tevredenheid op te lossen.

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Media

Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site upload, moet je voorkomen dat je afbeeldingen uploadt met daarin EXIF GPS locatie gegevens. Bezoekers van de website kunnen de afbeeldingen van de website downloaden en de locatiegegevens inzien.

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of we je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je een account hebt en je logt in op deze site, slaan we een tijdelijk cookie op om te bepalen of jouw browser cookies accepteert. Dit cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Welke rechten je hebt over je data

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke data die we van je hebben, inclusief alle data die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we enige persoonlijke data die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen data die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar we jouw data naartoe sturen

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectie service geleid worden.